为了更好的加强企业内部管理，以及更好的提高销售成绩，2017年5月13日，在我司六楼会议室举办了一场主题为“把专业做精,把服务做深”的新达客户增值服务专题讲座，我司特邀了维新教育集团温伟能老师来授课。新达公司坚持以服务意识占领市场，坚持为客户提供优质服务的宗旨，强化服务意识，因此除了我司员工报名参加外，还特意邀请了与我司合作的企业客户，希望除了服务出口外，更多地提供增值服务并帮助到工厂共同发展合作共赢。

本次讲座是温老师专门为企业老板、高管而开展的专题讲座，从公司内部管理、员工执行力、践行不抱怨、以及企业如何提高销售业绩，提高市场占有率等多个角度来授课。

讲座中的第一部分主题为：“解放老板”。温老师从多个角度为我们诠释管理的艺术，其中温老师说到，从选人的三大标准：1.与老板立场一致的，2.可以与老板凹凸互补的，3.可以独当一面的。引申到用人的三才模型，将不同性格的人划分为三类，将才、帅才和慧才，不同性格有不同的优缺点，老板可以根据不同性格的人才来匹配不同的岗位，达到人才在岗位上最大的作用。

讲座的第二部分主题为：“业绩倍增”。结合现今市场情况，从老三王（品牌、渠道、规模）到新三王（口碑、用户、爆品）的交替，还生动的给我们介绍了3大营销策略：核心用户、爆品产品和社群运营策略，以及销售的8+1系统。

讲座的最后一部分，是以“不抱怨”为主题的分享。不抱怨修炼的主要目的不是让你做到完全不发脾气不抱怨，而是让你面对生活和工作中不如意的事情时，内心能够静下来理性地看清楚事情的本质与根源，然后科学、主动、有效地解决问题。

本次的专题讲座，带给我们的是管理、营销和个人素养的三重提升，让我们对工作、对人生的反思。大家都是收获满满的，本次讲座在一片愉快的气氛中结束了，大家都期待再参加公司举办的其他专题讲座。